いくら品数が豊富な店でも接客が悪いでは困る!
2009年11月15日 日常先日、通販で収納ハンガーラックを購入しましたが・・・
ちょっと思ったより収納ハンガー数が少なかったので、もう一段収納ハンガーできるようにパーツをホームセンターへ2件、今日行って来ました。
1件目は小牧市のカイズンホームで棚板のパーツを購入。
ここの店内は莫大な広さで品数が豊富な店ですが、欲しい物を何処にある!?
探すにも大変だし、店員を探すにも大変です。やっと店員を探しても何番通路にある程度で、そこへ行っても目的な物がないこともある。
本当にいい加減な接客が多いし、そこへ行けなくても代わりの店員で案内しないから本当に酷い!!
今回は棚板のパーツは何処にあるはことは知っていたので、直ぐに買えた。あと感じなハンガーを掛ける横棒のパイプが無かったので、店員に聞いたら、ハンガーを掛ける横棒のパイプ当店で扱ってない返事でした。
無かったらメイカーへ取り寄せる対応もしなかった。
2件目の地元のカーマでもハンガーを掛ける横棒のパイプはなかった。
ここも昔、カイズンホームと同じ接客でしたが・・・ 最近は客足が少ない影響もあって随分、接客の対応が良くなって来ました。
店員に聞いたら、直ぐにハンガーを掛ける横棒のパイプをメイカーへ取り寄せる対応してくれました。
いくら品数が豊富な店でお客も来てくれるから、いい加減な接客は止めて欲しいネ!!
ちょっと思ったより収納ハンガー数が少なかったので、もう一段収納ハンガーできるようにパーツをホームセンターへ2件、今日行って来ました。
1件目は小牧市のカイズンホームで棚板のパーツを購入。
ここの店内は莫大な広さで品数が豊富な店ですが、欲しい物を何処にある!?
探すにも大変だし、店員を探すにも大変です。やっと店員を探しても何番通路にある程度で、そこへ行っても目的な物がないこともある。
本当にいい加減な接客が多いし、そこへ行けなくても代わりの店員で案内しないから本当に酷い!!
今回は棚板のパーツは何処にあるはことは知っていたので、直ぐに買えた。あと感じなハンガーを掛ける横棒のパイプが無かったので、店員に聞いたら、ハンガーを掛ける横棒のパイプ当店で扱ってない返事でした。
無かったらメイカーへ取り寄せる対応もしなかった。
2件目の地元のカーマでもハンガーを掛ける横棒のパイプはなかった。
ここも昔、カイズンホームと同じ接客でしたが・・・ 最近は客足が少ない影響もあって随分、接客の対応が良くなって来ました。
店員に聞いたら、直ぐにハンガーを掛ける横棒のパイプをメイカーへ取り寄せる対応してくれました。
いくら品数が豊富な店でお客も来てくれるから、いい加減な接客は止めて欲しいネ!!
コメント